Основными факторами успеха являются обеспечение качества продукции, инновации и клиентский сервис.
Как стать успешной фирмой не только в своей стане, но и заграницей — это вопрос, которым предприятия задаются каждый день. Время глобализма и интернета играет на руку фирмам, у которых небольшие производственные расходы и относительно качественный продукт. Поэтому компании пытаются сэкономить на расходах и ищут более дешевые аналоги качественного материала, что в конечном счете приводит к дополнительным убыткам из-за роста жалоб.
Как компания Fatra противостоит этому? Очень просто: уже более 80 лет она ставит во главу угла качество как один из ключевых аспектов успеха. Необходимо приспособиться к текущим условиям рынка, но нельзя делать это за счет экономии на качестве продуктов и рисковать доверием клиентов. Эта позиция обеспечила компании стабильное положение не только на чешском рынке, но и за границей, куда Fatra вывозит почти 66% всего объема своей продукции. Поэтому пластмассовые изделия, изготовленные в г. Напаедла, можно встретить более чем в 50 странах мира.
Создание ценности для клиентов не только при помощи качественного продукта, но и, главным образом, сервиса на протяжении всего периода сотрудничества является еще одним важным шагом на пути успеха компании Fatra. Специализированные клиентские решения от разработки и производства до консультаций — все это составляющие качества, что обеспечивает долгосрочный и перспективный рост фирмы.
К самым значимым продуктам, благодаря которым компания Fatra завоевала сердца заграничных клиентов, относятся напольные покрытия, изоляционные мембраны, технические пленки, сварные надувные изделия, паропроницаемые пленки и ламинаты, пищевые пленки, экструдированные изделия и изделия, отлитые под давлением. Переработка производственных отходов в регранулят также подчеркивает общественную ответственность компании, благодаря чему компания Fatra несколько раз получала свидетельство «Responsible Care» за ответственное ведение деятельности в области химии.
Если вы хотите иметь успех на заграничном рынке, изучите клиента и конкурентов
Имели бы качественные продукты ценность без знания клиента? На выставках, в основном за границей, компания изучает потребности клиентов и в то же время сравнивает свои силы с конкурентами. Инвестиции на участие в подобных мероприятиях укрепили позиции компании Fatra на рынках тех стран. Можно сказать, что прислушиваться к клиенту на его территории — это себя оправдывает.
Что касается напольных покрытий и изоляционных мембран, то эти продукты производства компании Fatra можно увидеть на международных выставках, которые проводятся в Объединенных Арабских Эмиратах, Китае, Индии, Канаде, России, Швейцарии, Болгарии, Германии, Венгрии, Узбекистане и других странах мира. Компания также участвует в крупных заграничных выставках, специализирующихся на упаковке, гигиене и т. д. Некоторые выставки вдохновляют не только на расширение ассортимента продукции, но и на развитие компании Fatra как таковой. Опыт участия в выставках привел к созданию дочерней компании ООО «Фатра» в России, где фирма развивает продажи главным образом в секторе напольных покрытий и гидроизоляционных мембран. У компании также есть крупные представительства в Англии, Венгрии и в соседней Словакии. Таким образом, компания Fatra по праву относится к категории компаний, работающих на международном уровне и развивающих свои коммерческие отношения по всему миру. Будете заграницей, обратите внимание, например, на полы. Возможно, покрытие было изготовлено именно на заводе Fatra в Напаедле.
О компании Fatra
История компании Fatra берет свое начало в 1935 году. В настоящее время компания является членом концерна AGROFERT. Компания использует современные технологии по переработке пластмасс на своих заводах в городах Напайедла и Хропыне. Компания является одним из крупнейших производителей изделий из пластика. Общее количество сотрудников — 1 300. На заводах компании Fatra производятся напольные покрытия их ПВХ, гидроизоляционные мембраны, изделия из технической пленки, пластмассовые профили, пищевые пленки BOPET , паропроницаемые пленки гигиенического назначения, изделия, отлитые под давлением, и гранулят ПВХ. В 2017 году выручка компании от реализации товаров и услуг достигла 3,8 млрд. чешских крон; более чем две трети продукции было реализовано на заграничных рынках.
